Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo MBM Solutions (“nós”, “nosso” ou “nossos”) coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

1. Informações que Coletamos

  • Informações de Acesso: Coletamos seu nome e e-mail quando você se autentica com sua conta Google. Essas informações são usadas apenas para criar e gerenciar seu perfil no aplicativo.

  • Dados de Uso: Coletamos dados sobre como você interage com o aplicativo, como as funcionalidades que você usa, o tempo gasto e as configurações que você prefere. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário.

1.1. Informações Coletadas através da Integração Gmail
Quando você autoriza nossa aplicação a acessar sua conta Gmail através do protocolo OAuth 2.0, coletamos as seguintes informações:
  • Tokens de Acesso OAuth: Coletamos tokens de acesso e refresh tokens fornecidos pelo Google para autenticar e autorizar o envio de emails em seu nome através da API do Gmail.
  • Endereço de Email do Gmail: Coletamos seu endereço de email do Gmail para identificar sua conta e permitir o envio de emails através de sua conta autorizada.
  • Informações de Uso do Email: Podemos coletar informações sobre o uso da funcionalidade de envio de emails, incluindo data e hora dos envios, para fins de auditoria e melhoria do serviço.
Importante: Nossa aplicação utiliza o escopo https://mail.google.com/ exclusivamente para ENVIO de emails autorizados por você. Não lemos, modificamos ou deletamos emails existentes em sua conta Gmail. Não acessamos seus contatos, calendário ou outras informações do Google.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter o nosso serviço.

  • Melhorar, personalizar e expandir o nosso serviço.

  • Entender e analisar como você usa o nosso serviço.

  • Comunicar com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, para atendimento ao cliente e para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao serviço.

  • Envio de Emails via Gmail: Utilizamos seus tokens OAuth para enviar emails através de sua conta Gmail conforme solicitado por você através de nossa aplicação. Os tokens são usados exclusivamente para autenticação e autorização do envio de emails, sem acesso a outras funcionalidades do Gmail.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviço de terceiros que nos ajudam a operar o nosso serviço, mas apenas na medida necessária para que eles executem suas funções.

3.1. Compartilhamento com Google
Compartilhamos informações necessárias com o Google para autenticação OAuth e envio de emails através da API do Gmail, conforme os termos de serviço do Google. Isso inclui:
  • Tokens de acesso e refresh tokens para autenticação OAuth
  • Informações necessárias para envio de emails através da API do Gmail
Este compartilhamento é essencial para o funcionamento da integração Gmail e está em conformidade com as Políticas de Dados do Usuário da API do Google.

4. Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

4.1. Armazenamento e Segurança dos Tokens OAuth
Armazenamento: Seus tokens OAuth são armazenados de forma segura em nosso banco de dados, associados exclusivamente à sua conta de usuário. Cada cliente possui seus próprios tokens isolados, garantindo que não haja acesso cruzado entre contas.Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia de tokens armazenados no banco de dados
  • Controle de acesso baseado em permissões
  • Monitoramento de segurança e auditoria regular
  • Isolamento de dados entre diferentes clientes (arquitetura multi-tenant)

4.2. Arquitetura Multi-Tenant
Nossa aplicação utiliza uma arquitetura multi-tenant, onde cada cliente possui seu próprio banco de dados isolado. Isso significa que:
  • Seus tokens OAuth são armazenados exclusivamente em seu banco de dados
  • Não há compartilhamento de dados entre diferentes clientes
  • Cada usuário autoriza apenas sua própria conta Gmail
  • Não há acesso cruzado entre contas de diferentes clientes

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou apagar suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em comunicacao@mbmsolutions.com.br.

Revogação de Acesso ao Gmail: Você pode revogar o acesso ao Gmail a qualquer momento através das configurações de segurança da sua conta Google ou solicitando a remoção através de nossa aplicação. Quando revogado, os tokens são removidos imediatamente do banco de dados.

6. Retenção de Dados
Mantemos seus tokens OAuth enquanto você continuar usando a funcionalidade de envio de emails. Quando você revoga o acesso ou solicita a remoção, excluímos seus tokens imediatamente. Podemos reter algumas informações por períodos mais longos quando exigido por lei ou para fins legítimos de negócios.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você a revise periodicamente.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em comunicacao@mbmsolutions.com.br.

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